Warnungen vor den Risiken von KI sind nicht neu. Doch diesen Monat gewannen sie an Dringlichkeit, nachdem Forscher in führenden KI-Laboren ihnen sowohl einen ... Zur Meldung
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Von halluzinierenden KI-Chatbots bis zur Auslöschung der Menschheit: Wie konnten wir so weit kommen?
dailyprogress.com/news/nation-world/article_4c61bf78-725b-5bca-9e23-35b3d84e0e7c.html
Von halluzinierenden KI-Chatbots bis zur Auslöschung der Menschheit: Wie konnten wir hierher kommen?
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Von halluzinierenden KI-Chatbots bis zur Auslöschung der Menschheit: Wie konnten wir hierher kommen?
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KurzfaktenAir Canada muss irrtümliche Chatbot-Rückerstattung zahlen
20.02.2024 · Lesezeit: ~45 Sek.
Zusammenfassung mit KI-Unterstützung · Quelle: nypost.com
Zusammenfassung mit KI-Unterstützung · Quelle: nypost.com
- Air Canada wurde angewiesen, einem Kunden 812 $ zurückzuerstatten, nachdem der Chatbot der Website fälschlicherweise einen vergünstigten Trauerflug angeboten hatte.
- Der Passagier hatte im November 2022 nach einem Trauertarif gefragt, den der Chatbot mit einer 90-Tage-Rückerstattungsmöglichkeit nach dem Flug bestätigte.
- Die tatsächliche Unternehmensrichtlinie schließt jedoch eine nachträgliche Erstattung aus und verlangt vorherige Genehmigung aller Rabatte.
- Ein kanadisches Gericht entschied, dass Air Canada für die Informationen des Chatbots verantwortlich ist und diesen anpassen muss.
Dies ist eine bemerkenswerte Einreichung. Während ein Chatbot eine interaktive Komponente hat, ist er immer noch nur ein Teil von Air Canadas Website. Es sollte offensichtlich sein, dass Air Canada für alle Informationen auf ihrer Website verantwortlich ist. Es spielt keine Rolle, ob die Informationen von einer statischen Seite oder einem Chatbot stammen.— Ein Richter sprach diese Worte während des Urteils im Fall eines Reisenden gegen Air Canada, der aufgrund von falschen Informationen eines Chatbots klagte.
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